Els veïns i veïnes ara poden avisar l’Ajuntament sobre incidències i desperfectes a la via pública, a través de l’aplicació Malgrat de Mar. Omplint un senzill formulari, el ciutadà pot enviar qualsevol incidència que detecti al carrer. L’avís el rebran els Serveis Municipals, els quals es posaran en contacte amb el veí quan la incidència estigui solucionada.
L’Ajuntament de Malgrat de Mar va estrenar a principi del mes d’agost una aplicació gratuïta -que porta per nom Malgrat de Mar- per a dispositius de mòbils i tauletes iOS i Android. L’aplicació, que està ja disponible a App Store i Google Play, inclou l’agenda d’activitats, l’actualitat del poble, així com també, informació sobre les ofertes de treball, les convocatòries de ple, anuncis oficials del consistori o les ordenances fiscals. A més, ofereix informació sobre on menjar, on comprar, on allotjar-se, o quin temps fa, entre d’altres. L’app ha estat dissenyada per l’empresa Ubime.
Des d’aquesta setmana, aquesta aplicació permet també enviar a l’Ajuntament, d’una manera ràpida i senzilla, les incidències a la via pública, ja sigui de l’enllumenat públic, la neteja, l’estat de les voreres, els parcs, el mobiliari urbà, entre altres. El ciutadà ha d’omplir un petit formulari, en el qual s’indica quina és la incidència i on es produeix, i a més, pot enviar fotografies. Els Serveis Municipals reben aquesta incidència i es posen en contacte amb el ciutadà un cop solucionada.
L’alcalde de Malgrat, Joan Mercader (PSC), ha manifestat que «una de les coses més importants d’aquesta app és que pot anar evolucionant i és dinàmica i es pot anar adaptant a les demandes de la gent. El que volem amb aquesta nova funcionalitat de l’app és facilitar la comunicació amb el ciutadà en el que fa referència a les millores que s’hi puguin fer a la via pública».
L’app Malgrat de Mar, a l’Smart City Expo World Congress
L’alcalde va presentar la setmana passada aquest projecte de comunicació multicanal amb la ciutadania de l’Ajuntament a l’Smart City Expo World Congress. Aquest mostra internacional, que es va celebrar a la Fira de Barcelona, està dedicada a les ciutats intel·ligents i les solucions tecnològiques urbanes. Malgrat de Mar va ser un dels quatre municipis escollits per la Diputació de Barcelona -juntament amb Manresa, Rubí i Alella- per exposar els diferents models de desenvolupament i gestió d’aplicacions dins l’àmbit municipal.
Malgrat explica el seu projecte de comunicació multicanal amb la ciutadania a la #SCEWC16 #malgratdemar @Joan_Mercader pic.twitter.com/GPKw1qJC0Q
— Aj de Malgrat de Mar (@ajmalgrat) 15 de novembre de 2016
L’alcalde va parlar de la plataforma que s’encarrega d’agregar continguts i serveis i difondre’ls a través de les pantalles tàctils al carrer, les pantalles fixes de l’Ajuntament i l’ascensor inclinat, i l’app Malgrat de Mar. Aquest sistema afegeix continguts que provenen de RSS, xarxes socials, Open data, i els geoposiciona i organitza per a una difusió multicanal a través de l’app, però també de les pantalles tàctils.