Pel que fa a les nacionalitats, aquest estiu hi ha hagut un descens del mercat català, que passa de 1.710 persones ateses de juny a setembre davant les 2.890 de l’any passat; i el mercat espanyol es manté amb 3.664 persones ateses, unes dades similars a les de l’any passat. Les principals nacionalitats de les persones ateses aquest estiu han estat: la francesa amb 16.635 persones ateses; en segon lloc la russa amb 7.792; seguida de l’alemanya amb 4.144, un mercat que es recupera a Lloret; en quart lloc l’espanyola; i després la italiana, que es manté sobretot en el mes d’agost. L’estadística mostra un clar augment del turisme rus, que l’any passat va tancar amb 5.227 persones ateses i que a hores d’ara, a mes de setembre, es situa ja en 8.442 persones ateses.
Per poder fer front a la important demanda dels clients, Lloret de Mar compta actualment amb tres oficines fixes ubicades en punts estratègics de la població, més una oficina de reforç que s’instal·la a la platja de Fenals els mesos de juliol i agost. Les peticions dels visitants varien molt en funció de la zona on es troben aquests equipaments; així, l’oficina del Museu del Mar rep principalment consultes d’activitats per realitzar; l’oficina central de l’avinguda de les Alegries, peticions d’allotjament; i la de la terminal, horaris de transport.
Per altra banda, les oficines de turisme han tornat a passar l’auditoria de seguiment de la Q de Qualitat de les oficines. Es tracta de la màxima certificació en matèria de Qualitat en l’àmbit estatal i Lloret de Mar la va obtenir l’any 2006 situant-te com una de les primeres destinacions de Catalunya en tenir les seves oficines de turisme certificades.